Le numéro 19 de Sedus INSIGHTS se penche sur la question de savoir comment un aménagement du lieu de travail bien pensé favorise le travail cognitif et collaboratif et, en fin de compte, améliore la qualité de vie des employés. Nous parlons ici de concepts spatiaux hybrides, d’environnements de travail pour l’ère des tâches diverses dans lesquels les personnes occupent une place centrale. Ils transforment les bureaux en espaces communs, augmentent la productivité et créent des expériences de travail enrichissantes. Les environnements de travail hybrides doivent être non seulement fonctionnels, mais aussi flexibles et axés sur le bien-être des employés.
Ces sept exemples et tendances montrent les autres possibilités de créer des expériences positives :
1. Travailler avec de bons amis : Comment des liens sociaux forts peuvent stimuler le bien-être et la productivité des employés
La pandémie a affaibli les liens sociaux, ce qui fait que moins de personnes entretiennent des amitiés au travail. Cependant, selon une étude réalisée par Gallup en 2022, les employés qui ont des amis au travail sont sept fois plus engagés. L’étude Randstad Employer Brand Research a révélé que 94 % des Singapouriens considèrent les relations professionnelles solides comme l’avantage non monétaire le plus important. Les organisations devraient donc encourager spécifiquement les interactions sociales pour stimuler le bien-être et les performances de leurs équipes.
2. La surcharge sensorielle à l’écran – une épidémie numérique : « The Anxious Generation » par Jonathan Haidt
L’utilisation constante des écrans affecte de plus en plus la santé mentale, en particulier chez les enfants et les jeunes. Dans « The Anxious Generation », Jonathan Haidt décrit comment les médias numériques provoquent une « épidémie de maladies mentales » et appelle à des restrictions radicales. Certains pays ont déjà réagi et envisagent d’interdire l’utilisation des téléphones portables aux enfants en dessous d'un certain âge et/ou dans certains environnements tels que les écoles.
3. S’impliquer pleinement : Des concerts de Coldplay d’un genre particulier
De nombreux artistes encouragent leur public à se concentrer davantage sur les performances en direct lors des concerts et à éviter les distractions numériques. Le chanteur de Coldplay, Chris Martin, demande ainsi aux spectateurs de ranger leurs smartphones avant de jouer « A Sky Full of Stars ». Cela favorise le sentiment d’appartenance à une communauté et renforce le lien émotionnel entre l’artiste et le public.
4. Combler le fossé numérique-analogique : L’Internet des sens
Pour rendre les expériences numériques plus réelles, de nombreuses entreprises technologiques se concentrent désormais sur la stimulation sensorielle. L’Institut de l’Internet des sens et des start-ups comme Osmo développent des technologies pilotées par l’IA qui enrichissent l’expérience en ligne en intégrant des odeurs, par exemple pour améliorer l’expérience des marques et à des fins de divertissement en créant des environnements plus immersifs.
5. Revitaliser les espaces de bureaux obsolètes : le concept de la métamorphose de la quarantaine
Avec l’évolution des modèles de travail, de nombreux immeubles de bureaux deviennent obsolètes. Le cadre « Midlife Metamorphosis », développé par le cabinet d’architecture NBBJ et la société immobilière JLL, se concentre sur la transformation des immeubles de bureaux obsolètes en intégrant des services et des espaces communs, en créant des toits-terrasses et en concevant des bureaux qui mettent l’accent sur les relations sociales. Cela permet de créer des espaces attrayants pour l’interaction humaine dans les environnements urbains.
6. Créer un lieu de travail « sain pour le cerveau » : Les lieux de travail aménagés augmentent le bien-être des employés
Un projet pilote mené par le cabinet de conseil HKS et le Center for Brain Health a étudié comment le lieu, le processus, la politique et la technologie peuvent promouvoir la santé mentale sur le lieu de travail. Le rapport montre que des facteurs tels que la gestion des distractions, la création d’espaces de travail diversifiés et l’encouragement des relations sociales sont essentiels à un « lieu de travail sain pour le cerveau » et à l'amélioration du bien-être.
7. Une vision de la performance des bureaux centrée sur l’homme : Gensler privilégie les nouvelles méthodes de mesure basées sur les émotions
En revanche, la présence au bureau a évolué au point que l’intentionnalité et l’orientation vers un but précis déterminent le travail au bureau et que les relations humaines occupent le devant de la scène. L’étude « Global Workplace Survey 2024 » de Gensler montre qu'en plus de la fonction, de l'agencement, de la disponibilité et de la proximité, les réactions émotionnelles telles que la beauté, l’inspiration et le sentiment d’appréciation doivent également être prises en compte dans l’évaluation d'un lieu de travail.
Une combinaison judicieuse de personnes, d'espace et de technologie
Le monde du travail évolue rapidement – de l’importance des connexions sociales et de la surcharge sensorielle numérique aux nouveaux concepts d'aménagement des bureaux et de culture du travail. Les exemples et les tendances présentés montrent que les entreprises doivent s’attaquer activement à ces évolutions afin de créer des environnements de travail qui favorisent la productivité, le bien-être et l’innovation. L’avenir du travail réside dans une combinaison judicieuse de personnes, d’espace et de technologie.
Pour en savoir plus sur les relations humaines, consultez le numéro 19 de Sedus INSIGHTS.
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