Come progettare uffici davvero accoglienti

La ricerca tradizionale sul posto di lavoro si basa spesso su indagini soggettive, che non sempre forniscono un quadro completo. Al contrario, le misurazioni neurofisiologiche offrono dati più oggettivi, analizzando fattori come la frequenza cardiaca, la respirazione e i livelli di cortisolo. “La neurofisiologia e la psicologia ambientale possono migliorare in modo significativo la nostra comprensione di come i luoghi di lavoro ci influenzano", sottolinea Sophie Schuller. Queste intuizioni basate sui dati aiutano a ottimizzare gli spazi per ridurre al minimo i rischi per la salute”.

Gli esseri umani hanno un bisogno fondamentale di interazione sociale. “Le interazioni sociali innescano il rilascio di ossitocina, che favorisce la fiducia e il legame, e di endorfine, che aumentano l’umore e il benessere generale”, spiega Schuller. La collaborazione virtuale, tuttavia, riduce l’attività dei neuroni specchio, fondamentali per l'apprendimento sociale. Gli uffici dovrebbero quindi essere progettati per facilitare gli incontri e gli scambi spontanei, sia attraverso aree comuni aperte, spazi di incontro creativi o modelli di lavoro ibridi che incoraggiano comunque incontri regolari di persona.

Uffici minimalisti e sterili possono avere un impatto negativo sul benessere. Al contrario, l’uso di materiali naturali, di luci soffuse e di opere d'arte stimolanti può migliorare l’ambiente dell’ufficio. “Molti uffici sono caratterizzati da un rigido minimalismo o da un'atmosfera clinica”, avverte Schuller. È stato dimostrato che il design biofilico, ovvero l’integrazione di piante ed elementi naturali, influisce positivamente sulle prestazioni cognitive. Le piante, ad esempio, forniscono uno stimolo visivo calmante grazie ai loro modelli frattali, aumentano le onde alfa nel cervello e promuovono il pensiero creativo.

Oltre agli elementi visivi, fattori come l'acustica, la qualità dell'aria e l’illuminazione giocano un ruolo fondamentale. “La luce naturale e un'acustica piacevole possono fare una differenza significativa’, spiega Schuller. La massimizzazione della luce naturale favorisce il ritmo circadiano, mentre le zone silenziose separate acusticamente consentono di lavorare in modo concentrato. Nel frattempo, gli spazi aperti e collaborativi favoriscono la comunicazione. Anche la temperatura e gli elementi tattili, come le diverse texture, contribuiscono al comfort generale. 

Il corpo umano non è progettato per stare seduto a lungo. Gli uffici dovrebbero quindi incoraggiare il movimento come parte integrante della giornata lavorativa. “La postura migliore è quella che cambia continuamente”, spiega Schuller. Mobili ergonomici, spazi di lavoro dinamici e diverse opzioni di seduta, dagli sgabelli alle scrivanie in piedi, aiutano a sostenere le posture naturali. Le aziende possono anche creare incentivi al movimento, come riunioni in piedi o aree di lavoro creative che incoraggiano i cambiamenti di posizione.

Gli uffici accoglienti tengono conto delle esigenze umane fondamentali, come il riposo, il relax e le preferenze personali. Oltre agli spazi di lavoro, è opportuno prevedere aree di relax che consentano di rilassarsi. Stanze tranquille, comode aree lounge o persino piccole biblioteche possono migliorare il benessere.

Un ufficio moderno e accogliente è più di un semplice posto di lavoro: è un ambiente che favorisce la creatività, l’interazione sociale e il benessere. “Gli uffici sono spesso progettati per garantire l’efficienza attraverso l'uniformità, ma le persone sono dinamiche”, riassume Schuller. Adottando un approccio scientificamente fondato che integra aspetti sociali, sensoriali e di movimento, gli uffici possono diventare spazi davvero stimolanti. In definitiva, si tratta di mettere le persone al centro della progettazione e di creare spazi che favoriscano in egual misura la motivazione, la produttività e la salute.