Arbeitsplätze – sowohl physische als auch digitale – schaffen die Rahmenbedingungen, unter denen solche Verbindungen entstehen können oder eben nicht. Von der Gestaltung der Büros bis hin zu virtuellen Kommunikationsplattformen wie Microsoft Teams oder Slack: Die Ausgestaltung unseres Arbeitsumfeldes prägt maßgeblich, wie wir uns miteinander verbinden. In diesem Interview erläutert Sinem Beaujean, Global Account Manager bei Sedus, warum menschliche Beziehungen im Beruf von so großer Bedeutung sind und welche Rolle das Arbeitsumfeld bei deren Förderung spielt.
Sinem, was bedeutet eine „Workplace Bestie“ für dich?
Ihr habt vermutlich schon eine Vorstellung davon, was eine „Workplace Bestie“ ist: Es ist nicht nur die Kollegin oder der Kollege, mit dem man in den Pausen plaudert oder schnell einen Kaffee trinkt, sondern vielmehr eine Person, die den unausgesprochenen Druck des Jobs versteht, den beruflichen Alltag erträglicher macht und einem das Gefühl gibt, gesehen und unterstützt zu werden.
Doch entscheidend ist: Das Umfeld, in dem diese Beziehungen gedeihen, ist ebenso bedeutsam wie die Freundschaft selbst. Deshalb betone ich „Workplace Bestie“ – der Arbeitsplatz selbst spielt eine maßgebliche Rolle bei der Pflege dieser Bindungen. Ein Arbeitsumfeld kann Verbindungen fördern oder Barrieren schaffen. Denkt einmal an die Orte zurück, an denen ihr enge Beziehungen geknüpft habt. Waren diese offen und einladend oder eher steril und isolierend? Ob virtuell oder physisch – die Gestaltung und Atmosphäre des Arbeitsplatzes hat einen enormen Einfluss auf die zwischenmenschlichen Interaktionen.
Arbeitsräume sind nicht nur physische Orte – sie sind emotionale Landschaften.
Von liebevoll eingerichteten Schubladen bis hin zu gemütlichen Sofas oder den virtuellen Räumen von Teams und WhatsApp: Diese Elemente erleichtern nicht nur unseren Arbeitsalltag, sondern stärken auch unsere zwischenmenschlichen Bindungen. Daher liegt mir die Rolle der Räume, auch der von Sedus unterstützten, besonders am Herzen – andernfalls hätte ich mich nicht für diese Branche entschieden!
Warum sind menschliche Beziehungen am Arbeitsplatz deiner Meinung nach so wichtig?
Menschliche Beziehungen bilden die Grundlage für ein gesundes und produktives Arbeitsumfeld. Starke Beziehungen unter den Mitarbeitenden führen zu besserer Kommunikation, effektiverer Zusammenarbeit und einer höheren Arbeitszufriedenheit. Eine Studie von Gallup aus dem Jahr 2022 zeigte, dass nur 20 % der US-amerikanischen Angestellten angaben, einen engen Freund im Büro zu haben. Doch diejenigen, die solche Freundschaften pflegen, sind doppelt so häufig engagiert und deutlich produktiver. Mitarbeitende mit engen Freundschaften am Arbeitsplatz geben zu 27 % häufiger an, sich mit den Werten und Zielen ihres Unternehmens verbunden zu fühlen, und sind seltener von Burnout oder Arbeitsplatzwechsel betroffen. Dies verdeutlicht, wie direkt menschliche Beziehungen den Unternehmenserfolg beeinflussen können.
Um solche Bindungen zu fördern, müssen Unternehmen das passende Umfeld schaffen. Der WELL Building Standard betont die Bedeutung von Räumen, die soziale Interaktion und Wohlbefinden fördern. Räume, in denen Komfort und Gesundheit im Vordergrund stehen, unterstützen auch sinnvolle Verbindungen zwischen den Mitarbeitenden. Ob es sich um Pausen- oder Gemeinschaftsräume handelt – die Gestaltung des Arbeitsplatzes spielt eine Schlüsselrolle bei der Pflege von Beziehungen.
Auch Unternehmen, die bei den Best Workplaces Awards ausgezeichnet wurden, legen großen Wert auf die Förderung starker sozialer Bindungen. Sie wissen, dass die Schaffung eines Gemeinschaftsgefühls und der Zugehörigkeit ebenso wichtig ist wie wirtschaftliche Erfolge. Diese Unternehmen schaffen ein Umfeld, das Interaktionen, Vertrauen und Kameradschaft fördert.
Auf praktischer Ebene versteht Sedus, wie wichtig es ist, durch durchdachtes Design Verbindungen zu unterstützen. Unsere Möbel – wie etwa die auf der ORGATEC präsentierten Stücke – transformieren Räume und fördern informelle Interaktionen. Mit flexiblen, ergonomischen und komfortablen Designs trägt Sedus dazu bei, Umgebungen zu schaffen, in denen sich Menschen begegnen, zusammenarbeiten und Freundschaften am Arbeitsplatz entwickeln können.
Letztlich sind menschliche Beziehungen sowohl für das Wohlbefinden des Einzelnen als auch für den Erfolg des Unternehmens von zentraler Bedeutung, und die Räume, in denen wir arbeiten, sind integraler Bestandteil der Förderung dieser Beziehungen.
Hast du Tipps, wie man trotz Fernarbeit enge Beziehungen am Arbeitsplatz aufbauen kann?
Der Aufbau enger Beziehungen in einem hybriden oder entfernten Arbeitsumfeld erfordert bewusste Anstrengungen. Beginnt damit, informelle Momente der Verbundenheit zu schaffen, wie virtuelle Kaffeepausen oder zwanglose Gespräche auf Plattformen wie Teams oder Slack. Beginnt Meetings fünf Minuten früher oder nutzt die ersten Minuten für ein kurzes Check-in mit allen Teilnehmenden. Diese scheinbar nebensächlichen Gespräche sind von großer Bedeutung, um den menschlichen Aspekt in virtuellen Interaktionen zu wahren. Schließlich würdet ihr bei einem persönlichen Treffen auch nicht darauf verzichten, euren Gegenüber zu begrüßen und nach dem Befinden zu fragen – warum also online?
Seid proaktiv im Umgang mit euren Kolleginnen und Kollegen, nicht nur in Arbeitsfragen, sondern auch, um miteinander zu lachen oder Unterstützung anzubieten. Ich bin dankbar für meinen Kollegen Benoît, der sich immer Zeit nimmt, um nachzufragen, wie es mir geht, und für Fifi, die sofort bemerkt, wenn ich nicht in meiner gewohnten Form bin. Solche kleinen Gesten schaffen tiefere Verbindungen. Lasst in virtuellen Meetings auch eure Kamera laufen – nonverbale Signale wie Mimik und Gesten sind entscheidend für die Bindung. Simone Heng, Expertin für menschliche Beziehungen, betont, dass das Zeigen der Hände in virtuellen Meetings das Unterbewusstsein beruhigt, indem es eine Angst mindert, die unser Reptilienhirn aus früheren Zeiten bewahrt hat – als versteckte Hände eine Bedrohung signalisierten.
Auch das eigene Arbeitsumfeld spielt eine wichtige Rolle, selbst bei der Fernarbeit. Eine ergonomische Einrichtung – mit einem bequemen Stuhl, einem gut positionierten Monitor und optimaler Beleuchtung – kann großen Einfluss auf euer Engagement und eure Kommunikationsfreude in Videokonferenzen haben. Sedus bietet ergonomische Lösungen, die sowohl im Büro als auch zu Hause dazu beitragen, konzentriert, produktiv und verbunden zu bleiben. Besonders im Home-Office ist dies von Bedeutung.
Vergesst auch nicht die Bedeutung von persönlichen Treffen. Wann immer es möglich ist, solltet ihr die Gelegenheit nutzen, euch physisch zu begegnen, um die Bindungen zu stärken, die digitale Tools nicht vollständig ersetzen können. Regelmäßige Teambesprechungen, selbst vierteljährlich, tragen dazu bei, diese wertvollen menschlichen Verbindungen zu bewahren.
Auch wenn die Arbeit aus der Ferne Herausforderungen mit sich bringt, ist es dennoch möglich, durch bewusste Kommunikation und die richtigen Werkzeuge starke Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Eine Kombination aus durchdachten Verbindungsmethoden und ergonomischen Arbeitsumgebungen kann sicherstellen, dass Distanz nicht zu Entfremdung führt.
Auf dem CoreNet Global EMEA Summit 2024 in Berlin belegte Sinem mit ihrem Vortrag über Workplace Besties den ersten Platz im Speaker Slam.
