Une spécialiste des lieux de travail nous ouvre son bureau
Dans le cadre de son travail et avec l’équipe de WKSpace, Hannah Nardini se consacre à l’élaboration de stratégies et aux services de conseil dans le domaine des lieux de travail. Le but est d’établir des recommandations pertinentes et efficaces pour le futur lieu de travail idéal. Lorsque des clients sollicitent son aide, toute une machinerie se met en marche. Qu’il s’agisse de la réduction des effectifs d’une entreprise, de l’identification des besoins en matière d’espace lors d’un déménagement ou encore de la transformation de l’environnement de travail, il faut toujours commencer par collecter des données. Tout au long du processus, le travail s’effectue en étroite collaboration avec l’ensemble des personnes dans l’entreprise. Cela comprend, par exemple, l’organisation de workshops destinés à comprendre l’avenir et les priorités de l’entreprise ainsi qu’à tester la propension au changement, ce qui sert ensuite de base à la collecte d’autres données et à l’élaboration d’une stratégie.
Dans quelle ambiance de travail te sens-tu le mieux ?
Dans notre équipe, nous pratiquons ce que nous prêchons. Nous utilisons de nombreux environnements de travail différents dans notre propre bureau et également en voyage. Cela veut dire que nous travaillons parfois dans des cafés, dans le train, chez des clients ou encore dans d’autres bureaux. Grâce à nos propres expériences, nous avons appris beaucoup de choses sur ce qui fait le succès des espaces de travail par activité : un grand nombre de prises de courant, une bonne connexion wi-fi, des zones au calme pour les coups de fil et la possibilité de travailler dans un lieu confortable, que ce soit assis ou debout.
Qu’est-ce qui était important pour toi lors de la construction et de l’aménagement du studio ?
Nous souhaitons essayer différents produits pour pouvoir faire des recommandations à notre clientèle ; nous avons donc souvent beaucoup de meubles qui entrent et sortent de chez nous. Notre bureau étant un seul grand espace, nous avons dû créer des zones qui nous permettent de téléphoner tous en même temps sans nous déranger les uns les autres. C’est pourquoi il était indispensable d’avoir de bons produits acoustiques, de la végétation et des séparateurs d’espace pour rendre le local fonctionnel. Outre l’aménagement, il était essentiel pour nous que le bureau soit un espace complètement indépendant. Même s’il est situé derrière notre maison, nous voulions avoir une impression de séparation entre les deux et avoir le sentiment « d’aller au bureau » tous les jours. Cette sensation nous a été très utile psychologiquement pendant la pandémie !
Quels sont les éléments dont tu ne pourrais absolument pas te passer sur ton lieu de travail ?
Parmi les éléments indispensables figurent une bonne machine à café, un wi-fi ultrarapide (nous avons dû investir dans une connexion wi-fi par satellite), des écrans supplémentaires, des sièges ergonomiques et des produits acoustiques pour atténuer la transmission des sons. Notre priorité absolue est de disposer d’un espace fonctionnel et qui favorise notre bien-être physique. Je crois que nous avons réussi. Le design et l’esthétique ont aussi une grande importance, d’autant plus que nous passons la majeure partie de notre journée de travail devant la caméra. C’est pourquoi nous avons fait attention à l’aménagement de l’arrière-plan.
Selon toi, quelles seront demain les caractéristiques les plus importantes d’un lieu de travail qui fonctionne bien et qui est fréquemment utilisé ?
La diversité sera essentielle. Les individus ne veulent pas la même chose sur leur lieu de travail et il n’est pas possible de créer une « solution unique » pour tous. Certaines personnes aiment être entourées de beaucoup de monde et travailler dans un cadre dynamique et vivant. Pour ces collaborateurs, un espace ouvert est idéal. D’autres personnes préfèrent se concentrer dans des lieux au calme et en retrait. Pour elles, les cabines, les modules acoustiques et les espaces de travail privés sont plus adaptés. Nous devons envisager l’aménagement du lieu de travail en fonction des individus qu’il doit accueillir. C’est exactement ce que nous faisons dans notre processus de conseil.
Quel a été le meuble « le plus recherché » ces deux dernières années dans les nouveaux aménagements ?
Sans aucun doute les cabines acoustiques ! Ces espaces facilitent en effet les réunions virtuelles, les appels téléphoniques et le travail individuel sans avoir à construire des murs. Le souhait d’aménager rapidement plusieurs espaces existe réellement et les modules acoustiques sont une solution parfaite, que nous recommandons donc systématiquement pour chaque projet sur lequel nous travaillons. Ils répondent également aux exigences de flexibilité. Parmi les autres solutions populaires, citons les zones de réunion informelles comme les coins destinés aux entretiens qui offrent une protection visuelle, les lieux pour se restaurer qui favorisent les échanges ou encore le mobilier ergonomique, par exemple les tables assis-debout.
Préfères-tu travailler assise ou debout ?
Un mélange des deux. J’aime rester debout pendant de courtes périodes ou pour téléphoner ainsi que pendant les réunions virtuelles, mais quand je veux vraiment me concentrer, j’ai l’impression de ne pas tenir en place, donc je préfère m’asseoir pour ce genre de tâches.
Qui travaille ici ?
Hannah Nardini est l’une des principales stratèges du Royaume-Uni en ce qui concerne les lieux de travail grâce à son approche unique et globale des solutions en la matière. Elle se concentre sur la création d’un environnement qui améliore à la fois la productivité et la satisfaction des collaborateurs.